Protesto

Após o recebimento da intimação (que chegará em seu endereço), você possui até 3 dias úteis para pagamento do boleto recebido antes do protesto ser efetivado. O valor desse boleto contempla o valor da fatura motivadora + custas de cartório.
Porém, caso você não pague por esse boleto e ultrapasse o prazo de até 3 dias, ocorrerá a efetivação do protesto em cartório.
A retirada do protesto após efetivado está condicionada ao pagamento do valor da fatura + custa de cartório + custa de cancelamento. Após pagar sua fatura, você pode consultar o valor total de suas custas e em qual cartório você foi protestado através dos sites www.protestosp.com.br/cpfl,  www.protestors.com.br ou através da própria intimação recebida.

Para pagamento das custas e retirada da carta de anuência, você deverá se dirigir ao cartório em questão, ou, caso prefira, também poderá fazer todo processo online (através dos sites acima). Após pagamento das custas, a regularização ocorrerá em até 5 dias úteis.

Negativação

Após o recebimento da notificação, você possui até 10 dias para pagamento de seus débitos antes de ter o CPF/CNPJ negativado. Após esse prazo, haverá restrição em algum órgão de proteção ao crédito.
Para retirar o nome da negativação basta efetuar o pagamento da(s) fatura(s) motivadora(s) da negativação. Fique tranquilo, a retirada da restrição é automática, mas pode levar até 5 dias úteis para regularização.

Energia Suspensa

Realize o pagamento de todas as contas em atraso. Se as coisas apertarem, você pode consultar se o parcelamento está disponível  para você no site ou App.

O que fazer após realizar o pagamento?
•    Faça o pedido de religação no  app ou site
•    Apresente os comprovantes de pagamento quando necessário
•    Deixe livre o acesso ao medidor e disjuntor 

Opções de pagamento

Pegue a 2ª via da conta  no App ou site de forma simples e rápida e pague copiando o código Pix  e colando no aplicativo do seu banco ou instituição financeira, ou também por QR Code.
Se preferir, parcele a sua conta em até 18x no cartão de crédito. * Sujeito à aprovação

Fique em dia! Vamos juntos evitar o corte!