Sobre o Serviço:

Em alguns casos é possível solicitar uma análise das taxas cobradas em sua conta de energia elétrica. Taxas de produtos ou convênios como jornal, plano de saúde, plano familiar, seguro, e taxas de serviço, como Iluminação Pública, religação, entre outros podem ser analisadas através deste serviço para averiguar inconformidade. Se a análise da taxa for procedente a conta será refaturada e encaminhada para você, porém caso a análise seja improcedente o resultado será encaminhado pelo meio escolhido. 

Lembrando que as taxas PIS, Cofins e ICMS, são recolhidas pela CPFL através da conta de energia e repassadas aos órgãos governamentais correspondentes, de acordo com a regulamentação vigente.